quinta-feira, 23 de fevereiro de 2012

DINÂMICA LIÇÕES DE OTIMISMO






Relatório da Dinâmica André e Irane


Data: 23/02/2012
Título central: lições de otimismo no trabalho
Material utilizado: texto de otimismo "o sol e o vento"
Número de participantes: 12
Desenvolvimento da dinâmica: foi apresentado o texto e, logo em seguida, uma discussão pra saber a opinião de cada um sobre o texto.
Objetivo central: mostrar que em meio das adversidades podemos ser otimistas e não desanimar.
O objetivo foi alcançado!




Texto: O Sol e o Vento


O sol e o vento discutiam sobre qual dos dois era mais forte. 
O vento disse: “Provarei que sou o mais forte.  Vê aquela mulher que vem lá embaixo com um lenço azul no pescoço? Aposto como posso fazer que ela tire o lenço mais depressa que você.
O sol aceitou a aposta e recolheu-se atrás de uma nuvem.
O vento começou a soprar até quase se tornar um furacão, mas quanto mais ele soprava, mais a mulher segurava o lenço junto a si.


Finalmente, o vento acalmou-se e desistiu de soprar. Logo após, o sol saiu de trás da nuvem e sorriu bondosamente para a mulher. Imediatamente ela esfregou o rosto e tirou o lenço do pescoço. O sol disse, então ao vento:
“Lembre-se disso: a gentileza e a amizade são sempre mais fortes que a fúria e a força."


DATA: 23/02/2012

TÍTULO CENTRAL: LIÇÕES DE OTIMISMO NO TRABALHO


MATERIAL UTILIZADO: TEXTO DE OTIMISMO "O SOL E O VENTO"


NUMERO DE PARTICIPANTES: 12


DESENVOLVIMENTO DA DINAMICA: FOI APRESENTADO O TEXTO E LOGO EMSEGUIDA UMA DISCUSSÃO PRA SABER A OPINIÃO DE CADA UM SOBRE O TEXTO.

OBJETIVO CENTRAL: MOSTRAR QUE EM MEIO DAS ADVERSIDADES PODEMOS SER OTIMISTAS E NÃO DESANIMAR.

O OBJETIVO FOI ALCANÇADO.

segunda-feira, 13 de fevereiro de 2012

DINÂMICA ORGANIZAÇÃO E PRODUTIVIDADE

TEMA: ORGANIÇÃO E PRODUTIVIDADE

PERGUNTA:  O QUE VOCÊ ACHA QUE DEVE SER FEITO PARA MELHORAR A ORGANIZAÇÃO E A PRODUTIVIDADE NA MINHA EMPRESA?

1-Cursos de aperfeiçoamento na área financeira, tributos, impostos, recursos humanos, legislação trabalhista, calculo de folhas de pagamento dentre outros.
RESPOSTA: Conforme foi solicitado pelo grupo do setor, todos esses itens serão trabalhados.

2- Como manter a qualidade dos serviços prestados, bem como o atendimento aos clientes/usuários em nosso ambiente de trabalho?
RESPOSTA: Já é realizado um atendimento de qualidade, humanizado aos clientes/usuários e estamos sempre em busca de oferecer o melhor, ou superar as expectativas de quem procura os nossos  serviços.  Aprimorar o que já está sendo feito.

3- Como interagimos com os nossos colegas no dia a dia do nosso trabalho?
RESPOSTA: Realizamos encontros diários com nossa equipe de trabalho, através de dinâmicas debatemos temas diversos relacionados à saúde e a conhecimento. Podemos expor nossas potencialidades e superar as fragilidades, buscar novos saberes e nos preparar para sentirmos seguros ao falar em público. Proporcionando iteração, entretenimento, harmonia e união da equipe no ambiente de trabalho.

4-Precisamos vislumbrar aquisição de uma sede própria com espaços amplos e localização centralizada
RESPOSTA: Devidos ao crescimento do CIS/AMURES, necessitamos de espaço físico maior em todos os setores, principalmente mais consultórios médicos, local para guarda de arquivos mortos e pastas de registros (almoxarifados). Pois estamos com os espaços reduzidos para atender à nossa demanda.

5- Como se organizar no dia a dia do trabalho?              
RESPOSTA: Trabalhar de forma organizada em todos os setores (independe do porte da empresa).   Adotar o hábito de anotações em agendas por ordem de prioridades para cumprir com compromissos.

6- Setor financeiro  (Neste setor já acontece a organização das pastas de arquivos  dos funcionários e prestadores de serviços),  o que facilita nosso trabalho. É só manter.

7- Solicitamos aquisição de ventiladores em todas as salas/consultórios, corredores, prontuário e recepção (1º pavimento).  
RESPOSTA: Serão providenciados ventiladores nas salas que ainda não tem, no corredor será colocado mais um, e na recepção será adquirido um ventilador de teto.

8- Como está a organização do setor de prontuários?
RESPOSTA: O setor de prontuários do CIS/Amures encontra-se organizados em seus serviços, é só manter. Necessita de espaço maior.

8.1- O relacionamento interpessoal da família CIS está bom, é só manter.

8.2- Como o setor de marcação de exames deve proceder em relação aos pacientes que realizam exames no PAM?
RESPOSTA: Deverá passar a relação de nomes dos pacientes agendados a funcionaria do setor de prontuários CIS, para auxiliar na busca dos prontuários dos mesmos, obter o controle de entrada e saída da sede.

9- Qual a importância de conhecer o trabalho dos colegas através de rodízios em todos os setores da empresa?
RESPOSTA: É importante que haja o rodizio na empresa, porque adquirimos conhecimentos da sua funcionalidade como um todo, e estaremos preparados para suprir a ausência do colega e em qualquer eventualidade, até mesmo quando necessitar de ajuda, manter a pareceria.

9.1- Manter o rodízio na empresa;

9.2- Diversificar as dinâmicas;

10- Como devemos proceder nas funções que realizamos?
RESPOSTA: É preciso estarmos atentos à todas as informações e situações que chegam até nós, dando abertura para que os clientes/usuários possam se dirigir a nós e sentir-se acolhidos e satisfeito pelo ótimo atendimento prestado por nossa equipe.

11- Setor de enfermagem – participar de cursos de aperfeiçoamento na área, interpretação de ECG; educação permanente.

12- Orientar os pacientes a aguardarem nas salas de espera para não acumular no corredor.

13- Terapia ocupacional: já realizamos todos os dias, 10 minutos no inicio de cada período, serve prevenir e melhor nosso desempenho físico.

DESENVOLVIMENTO DA DINÂMICA: Foi entregue aos participantes  papel e canetas, enquanto as facilitadoras faziam leitura de um texto relacionado ao tema abordado. Após solicitado, as mesmas anotaram o que cada um pode sugerir, questões que possam contribuir na organização e funcionamento da empresa ou citar o que está dando certo. Exposto um cartaz com o tema central e à medida que os participantes iam entregando seu papel escrito, as facilitadoras colavam no cartaz ao redor do nome da empresa centralizado, por fim exposto ao grupo o resultado final e colado na parede.

 RELATÓRIO DE DINÂMICAS

DATA:    02/02/2012

FACILITADORES: CIRLEI & IRANE

TÍTULO CENTRAL DA DINAMICA:    ORGANIZAÇÃO E PRODUTIVIDADE

PERGUNTA:  O QUE VOCÊ ACHA QUE DEVE SER FEITO PARA MELHORAR A                

ORGANIZAÇÃO E A PRODUTIVIDADE  NA MINHA EMPRESA?

MATERIAIS UTILIZADOS: canetas, cola, papel A4, papel pardo, pincel atômico, tesoura.

NÚMERO DE PARTICIPANTES:   10

OBJETIVO CENTRAL:  Mostrar a importância do trabalho em equipe, a interação do grupo, enfatizando  que a organização é uma das medidas corretas a ser adotadas para alcançar a produtividade e consequentemente o sucesso da empresa.

OBJETIVO ALCANÇADO:  O objetivo da dinâmica foi alcançado.  Todos participaram expondo seu ponto de vista e sugestões sobre o que a empresa CIS/Amures realiza de positivo e o que ainda falta realizar ou adquirir para melhorar nossos serviços.

TODOS NA LUTA CONTRA O CÂNCER DE MAMA!

Fique atenta!

quinta-feira, 9 de fevereiro de 2012

DINÂMICA VIRTUDES DO TRABALHO



VIRTUDES IMPORTANTES NO TRABALHO

Virtudes são qualidades que capacitam as pessoas a encontrar motivos para agir bem. Sem coação (constrangimento físico ou moral), exercitando sua liberdade, a pessoa virtuosa sempre procura escolher o que é bom e certo
Virtude é uma qualidade moral particular.

Lealdade: Lealdade não é sinônimo de obediência cega. Lealdade significa fazer críticas construtivas, mas as manter dentro do âmbito da organização. Significa agir com a convicção de que seu comportamento vai promover os legítimos interesses da organização.

Honestidade: A honestidade está relacionada com a confiança que nos é depositada, com a responsabilidade perante o bem de terceiros e a manutenção de seus direitos.

Sigilo: O respeito aos segredos das pessoas, dos negócios, das empresas, deve estar presente em todos os  profissionais, pois trata-se de algo muito importante.

Competência: é o exercício do conhecimento de forma adequada e persistente a um trabalho ou profissão. Nem sempre é possível acumular todo conhecimento exigido por determinada tarefa, mas é necessário que se tenha a postura ética de recusar serviços quando não se tem a devida capacitação para executá-lo.

Prudência: A prudência, fazendo com que o profissional analise situações complexas e difíceis com mais facilidade e de forma mais profunda e minuciosa, contribui para a maior segurança, principalmente das decisões a serem tomadas. a prudência é indispensável nos casos de decisões sérias e graves, pois evita os julgamentos apressados e as lutas ou discussões inúteis.

Coragem: A coragem nos ajuda a reagir às críticas, quando injustas, e a nos defender dignamente quando estamos cônscios de nosso dever. Nos ajuda a não ter medo de defender a verdade e a justiça, principalmente quando estas forem de real interesse para outrem ou para o bem comum. Temos que ter coragem para tomar decisões, indispensáveis e importantes, para a eficiência do trabalho, sem levar em conta possíveis atitudes ou atos de desagrado dos chefes ou colegas.

Perseverança: todo trabalho está sujeito a incompreensões, insucessos e fracassos que precisam ser superados, prosseguindo o profissional em seu trabalho, sem entregar-se a decepções ou mágoas.

Compreensão: Qualidade que ajuda muito um profissional, porque é bem aceito pelos que dele dependem, em termos de trabalho, facilitando a aproximação e o diálogo, tão importante no relacionamento profissional.

Humildade: Representa a auto-análise que todo profissional deve praticar em função de sua atividade profissional, a fim de reconhecer melhor suas limitações, buscando a colaboração de outros profissionais mais capazes, se tiver esta necessidade, dispor-se a aprender coisas novas, numa busca constante de aperfeiçoamento.

Imparcialidade: Para ser justo é preciso ser imparcial, logo a justiça depende muito da imparcialidade.

Otimismo: o profissional precisa e deve ser otimista, para acreditar na capacidade de realização da pessoa humana, no poder do desenvolvimento, enfrentando o futuro com energia e bom-humor.

Paciência: Para saber lidar com as pessoas que chegam até nós buscando soluções para seus problemas.

Relatório Das Dinâmicas

Data: 09/02/2012

Facilitadores: Denise Alves E Bruno

Título Central/Dinâmica: virtudes importantes no trabalho

Materiais Utilizados: texto, saco de pano, pirulitos

Número De Participantes: 11 pessoas

Desenvolvimento Da Dinâmica: foi recortado tirinhas de textos, onde a pessoa sorteava seu texto para comentar e expôr sua opinião, poderia também ficar isento, se tirasse uma tirinha onde ganhava um pirulito, e passava a vez para outra pessoa.

Objetivo Central: fazer com que o grupo, fizesse comentários sobre as virtudes, onde cada um pudesse perceber as virtudes que cada um tem.

Objetivo Alcançado: o grupo interagiu bastante e também houve momentos de descontração no ganho da “prenda”.

quinta-feira, 2 de fevereiro de 2012

DINÂMICA "VOCÊ TEM POTENCIAL?"



"O que você tem feito é apenas uma mera fração do que você é."

Quais as características que identificam quem tem potencial?
Cada um de nós tem a oportunidade de procurar viver em toda plenitude. A questão é: será que vamos optar por este caminho?
Em suma, a história é sempre feita por indivíduos que ousam desafiar e superam o padrão estabelecido. Por que seguir um caminho se você pode fazer uma trilha? É dever de cada um de nós perguntar a nós mesmos as seguintes questões: Temos nos tornado tudo aquilo de que somos capazes? Temos nos expandido ao máximo? Temos feito o melhor que podemos? Temos usado nossos dons, talentos e habilidades até o seu limite?
O potencial que está represado dentro de muitos seres humanos é sufocado, suprimido e perdido para o mundo! Muitas pessoas vivem fazendo o mínimo possível, apenas o suficiente para sobreviver. Elas vivem para andar por aí, não para ir em frente na vida. Elas mantêm o status que, em vez de elevar o padrão na vida, fazem somente o que é pedido e esperado.
Que maneira triste e deprimente de se viver! Desafio você a deixar a multidão daqueles que seguem este caminho e juntar-se aos poucos que se comprometeram a alcançar o seu potencial pleno através do esforço para maximizar suas habilidades. Afinal, quem mais pode viver a sua vida senão você? Quem mais pode representar cabalmente você? Alerto você para despertar e compartilhar o seu tesouro com o mundo.
O potencial grita para ser liberado na alma de cada ser humano que entra neste planeta. Cada indivíduo é uma arca de tesouro vivo. Cada pessoa chega como um novo produto de um fabricante, equipado para desempenhar e realizar todas as exigências colocadas nele pelo criador.
O lugar mais rico neste planeta não são minas de ouro, minas de diamantes, poços de petróleo ou minas de prata, mas o cemitério. Por quê? Porque estão sepultados nos túmulos os sonhos e visões que nunca foram realizados, os livros que nunca foram escritos, as telas que nunca foram pintadas, as canções que nunca foram cantadas e as idéias que morreram como idéias. Que tragédia a riqueza do cemitério!
Gostaria de saber quantas milhares, talvez milhões de pessoas serão mais pobres porque não podem beneficiar-se da tremenda riqueza da medida do seu potencial: os livros que você deixou de escrever, as canções que deixou de compor ou as invenções que continua a adiar. Talvez haja milhões que necessitam do negócio que você ainda vai iniciar. Você deve maximizar a sua vida para o bem do futuro.
É essencial que você enfrente esta questão, porque ela está relacionada à sua realização pessoal e à sua contribuição à humanidade. Não escolha limitar ou conter o seu potencial. Faço um apelo para que você se liberte dos seus temores temporários, acorde e volte de novo para a estrada para ser e tornar-se você mesmo. Você está equipado com tudo que precisa de modo a fazer tudo o que deve ser feito. Contudo, não compete a Deus liberar o seu potencial, mas sim a você. Você determina o grau em que o seu destino é realizado. Você determina a medida do seu próprio sucesso.
Você e todos os outros indivíduos possuem a responsabilidade por este tremendo tesouro escondido dentro de você ser totalmente liberado, tome a decisão de não se satisfazer com nada menos do que a plena realização do seu ideal. A responsabilidade para usar o que Deus armazenou dentro de você é toda Sua.

Data: 02/02/2012.

Facilitadores: Juciane Figueiredo.

Título Central/Dinâmica: Quais as características que identificam quem tem potencial?

Materiais Utilizados: para acompanhamento, foi impresso o conteúdo para cada participante.

Número De Participantes: 15.

Desenvolvimento Da Dinâmica: Foi entregue para cada participante o conteúdo impresso em folha A4 , para que todos pudessem acompanhar, lendo e refletindo sobre o texto. 
Objetivo Central: Motivação e interação em equipe, para o bom desempenho no dia a dia no trabalho, destacando o potencial de cada um, com o objetivo de realizar o melhor atendimento ao cliente.

Objetivo Alcançado: O objetivo foi alcançado, o grupo interagiu, demonstrando interesse, descobrindo valores e reconhecimento por seu desempenho. o resultado foi positivo, onde procurou-se  entender como trabalhar o potencial de cada um, assim melhorar o dia a dia no trabalho.  

terça-feira, 24 de janeiro de 2012

DINÂMICA "CRISE? COMO SAIR DELA?"


QUE ATITUDES NOS AUXILIAM A SAIR DA CRISE?


Entendendo a crise
Apesar da palavra “crise” ser negativa, você, deve fazer um esforço para encará-la como a oportunidade de realmente firmar-se e sair muito mais fortalecido.
 
Os chineses talvez tenham sido os primeiros a reconhecer a natureza dupla da crise. Sua palavra para crise é escrita com dois caracteres, um que significa perigo,medo e um que significa oportunidade, chance.. A crise é, de fato, mais do que apenas um problema - é um momento decisivo, uma catalisadora de forças para quebrar velhos padrões, evocar novas reações e determinar novas direções e novos inícios. Reflita nas palavras deste verso: "Dois espiam pela grade; Um vê a lama e o outro, estrelas de verdade" (Rm. 5:3-5).
 
 Por que as pessoas recorrem a psicólogos? Porque os pacientes estão tão envolvidos com os problemas e viciados nas velhas práticas que não conseguem enxergar a saída. Nesse caso, os terapeutas conseguem analisar a situação à distância, de forma a enxergar melhor as falhas e o que pode ser corrigido. Essa relação  pode ser transportada para empresário-consultor. A crise cega o empreendedor para as oportunidades de inovar e de sair dos momentos de dificuldade mais fortalecido. Nessa hora, entra o consultor, que já “tratou” de muitos casos semelhantes e pode dar a solução com maior facilidade aos problemas encarados pelo proprietário de micro ou pequeno negócio.
Para superar a crise, tome uma atitude! Antecipe-se aos momentos de dificuldade e se capacite de modo a suportar o rojão. Estar sempre atualizado sobre as novidades que envolvem seu produto ou serviço, procurar cursos de qualificação para você e seus funcionários e estar sempre atento a congressos e revistas especializadas são maneiras de evitar a crise.
 
E lembre-se, a velha frase: A união Faz a força, continua valendo mais do que nunca. Aja com atitude e determinação! A coragem e o otimismo também são bons aliados nesta hora, pois o otimista sempre tem uma visão mais clara das coisas, enquanto o pessimista procura desculpas para tudo que dá errado.

DINÂMICA LIDERADA PELAS FUNCIONÁRIAS NEIVA E DENISE OLIVEIRA.

segunda-feira, 23 de janeiro de 2012

DINÂMICA SUCESSO PROFISSIONAL



O QUE SIGNIFICA O  SUCESSO PROFISSIONAL PARA VOCÊ? E PARA O GRUPO? 

Dificilmente conquistaremos sucesso profissional se não tivermos também o sucesso pessoal.
Perguntando a diversas pessoas sobre o significado da palavra sucesso,  percebo cada vez mais que o mesmo é muito relativo e depende muito do que cada um deseja para sua vida. Para alguns ter sucesso é ter um bom emprego, para outros é ter uma família unida, para outros é ter um bom carro e uma bela casa, e assim por diante.
Quando falamos de projeção do sucesso pessoal e profissional, precisamos primeiro saber o que é importante para nós, o que nos faz sentirmos realizados. Engano é pensar que somente estando em evidência ou em  um emprego que nos remunere muito bem nos trará sucesso.
É preciso aprender a dar foco naquilo que se deseja conquistar, pois só assim se consegue traçar um planejamento para chegar onde desejamos. E saiba que quando você chegar lá muitas pessoas vão lhe dizer “Puxa, você é uma pessoa de sorte!”.
As pessoas dizem que tenho sorte ,mas percebo que quanto mais trabalho mais sorte tenho!
Quais são as pessoas que realizam grandes conquistas? São pessoas que vão em busca  de oportunidades ou aquelas que esperam  que a oportunidade bata em sua porta?
Citarei um exemplo bem simples. Quando você quer arrumar um namorado ou uma  namorada, você espera que alguém bata em sua porta e lhe diga “Olá, cheguei e saiba que eu sou o grande amor da sua vida”. Descrevendo desta forma parece brincadeira, mas é assim que as pessoas agem no mercado de trabalho. A grande maioria das pessoas ficam reclamando de sua vida, dizem que não tem sorte, mas também não procuram mudar. Assim fica difícil!
SUCESSO PESSOAL
Acima de tudo, o sucesso é ser feliz. Acreditar que você pode atingir seus objetivos, aproveitando recursos, correndo riscos, sendo bem-sucedido, é uma atitude que deve ser renovada todos os dias. Você pode, e deve, criar seu próprio sucesso!
“-Você deve buscar equilíbrio tanto em sua vida pessoal como na profissional!”
“-Cuidado para não deixar que sua vida profissional interfira em sua vida pessoal!”

Maria Beatriz e Simone
23/01/2012